Versand und Zahlung

Geschäftszeiten:

 

Zu folgenden Zeiten erreichen Sie unseren Kundenservice. Sollten alle Plätze belegt sein, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht. Der nächste freie Mitarbeiter meldet sich schnellst möglich bei Ihnen.

0049 (0) 7661 90 90 901

Montag           9:15 bis 11:00  und 17:30 bis 20:30

Dienstag         9:15 bis 11:00 und 17:30 bis 20:30

Mittwoch                                       17:30 bis 20:30

Donnserstag  9:15 bis 11:00 und  17:30 bis 20:30

Freitag            9:15 bis 11:00 und  17:30 bis 20:30

 

Versandkosten und Versandbedingungen

 

 

Versandbedingungen

 

 

Ab 4o Euro Warenkorb versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Wir versenden in alle Länder der EU und in die Schweiz, nach Liechtenstein und nach Norwegen, sowie in  eine Vielzahl der Länder Weltweit ( z.B. USA, Australien, Neuseeland, Japan, China, Vereinigte Arabische Emirate und viele mehr). Sie finden bei der Anmeldung/ Registrierung eine Liste der Länder in die wir versenden.

Bitte beachten sie hierzu die Zahlungsbedingungen für die einzelnen Länder.

Ihr Land ist noch nicht dabei?  Senden sie uns doch bitte eine mail an: info@kulturgut-shop.de   ,  dann prüfen wir gerne für Sie ob der Versand möglich ist.

 

Retouren

 

Wenn Sie etwas zurück senden möchten  gehen Sie bitte wie folgt vor.

 

1. Artikel am Besten im Original Karton verpacken

2. Lieferschein und Widerrufsformular beilegen.

3. Gut verschliessen und ausreichend frankieren.

4.Absender gut lesbar aufs Paket schreiben

 

DANKE!

 

Die genauen Versandkosten werden Ihnen beim Einkauf im Warenkorb angezeigt.Die im Warenkorb angezeigten Versandkosten haben Gültigkeit.

Hier jedoch einige Beispiele ohne Gewähr:

Innerhalb Deutschlands beträgt das Porto für kleine Pakete  bis 500 g 3,90  , Pakete bis 5 kg pauschal 5,90, für  Pakete von 5 bis 30 kg pauschal 9,90. Sperrgut ( größer als 120x60x60 cm ) 29,90 Euro.  .

Für Möbel ( Tische etc.) liegen die Speditionskosten innherhalb Deutschlands bei cal 160 Euro.

In die Eu ( Post Zone 1) beträgt das Porto bis 500 g  3,90 , bis 1 kg 7,90 , 5 kg  15,90; von 5kg bis 10 kg 20,90, bis 20 kg 26,90 und bis 31 kg 24,90.

Die Versandkosten tatsächlichen Versandlosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Bei Versand von Möbeln per Spedition ins Ausland, erfragen Sie bitte vor dem Kauf die Höhe der Speditionskosten.

 

Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland können zusätzliche Einfuhr- und Verzollungskosten anfallen, die Sie direkt bei der Übernahme der Sendung bezahlen..

 Nähere Informationen finden sie unter:

http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm

sowie speziell für die Schweiz unter 

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

 

Lieferzeiten

 

Da viele unserer Produkte noch in traditionellen handwerklichen Verfahren hergestellt werden und auch erlesene Materialien dazu ausgesucht werden, ist verständlicherweise die Fertigungskapazität limitiert. Für die Produkte, die wir auf Lager haben, beträgt die Lieferzeit in Deutschland in der Regel nicht mehr wie 5 Tage.

Es kann zu Lieferverzögerungen kommen, sollte sich bei bestimmten Produkten innerhalb einer kurzen Zeit eine besonders große Nachfrage ergeben. Selbstverständlich teilen wir Ihnen das umgehend mit.
Bei Produkten, die erst nach Eingang Ihrer Bestellung oder als Sonderanfertigung hergestellt werden, können die Lieferfristen abweichen.

 

Lieferung von alkoholischen Getränken

 

Gemäß § 9 des Jugendschutzgesetz geben wir keine alkoholischen Getränke an Personen unter 18 Jahre  ab. Der Käufer bestätigt mit Abgabe der Bestellung, dass er das erforderliche Lebensalter nach dem Jugendschutzgesetz aufweist und sicherstellt, dass keine Personen unter 18 Jahren die Anlieferung annehmen werden.

 

Zahlungsoptionen

 

Bei uns können sie mit verschiedenen Zahlungsarten flexibel und einfach bezahlen. Egal für welche Zahlungsart sie sich entscheiden bieten wir Ihnen den Besten Schutz Ihrer Daten und verpflichten uns die Vorschriften des deutschen Datenschutzes zu beachten.

Bei uns können sie bis jetzt mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

1. PAYPAL PLUS

Wenn sie ein Pay Pal Kundenkonto haben, zahlen sie bei uns einfach mit wenigen Mausklicks mit ihrer emailadresse.

2. Pay Pal Express

Mit Pay Pal express brauchen sie nicht Ihre ganzen Daten bei uns im Shop angeben. Pay Pal Express übernimmt diese Arbeit für Sie. Einfach im Warenkorb Pay Pal Express anklicken und in wenigen Schritten bestellen.

3. Kreditkartenzahlung 

 

mit Visa, Masercard, American Express und anderen gängigen Kreditkartennbietern, über Pay Pal PLus möglich.

Wir haben uns für einen Kreditkartenakzeptanzvertrag mit Pay Pal entschieden, um Ihnen höchst mögliche  Sicherheit beim Bezahlen mit Kreditkarten im Internet zu bieten.

Wenn Sie diese Bezahlart wählen, werden sie auf eine sichere Seite von Pay Pal geleitet und können dort die Transaktion abschließen.

Bezahlen Sie weltweit  bequem per Kreditkarte. Die Ware geht sofort auf den Weg.

 4.Vorkasse

 

Bezahlen sie bequem per Banküberweisung. Auf der Rechnung, die sie als Pdf erhalten finden sie die Bankverbindung sowie IBAN, BIC und Swift für den Auslandzahlungsverkehr. Die Ware wird dann nach Geldeingang versand.

5.Barzahlung bei Abholung

 

Wenn sie die Ware selbst bei uns abholen möchten, können sie selbstverständlich bar bei Abholung bezahlen.

 

6. Nachnahme

 

Bestellen sie bequem per Nachnahme. Beachten sie dabei das eine Nachnahmegbühr fällig wird, die direkt dem  Zusteller bezahlt werden muss.

 

Beim Versand ins Ausland sind nicht für alle Länder alle Zahlungsarten zugelassen.

 

Hinweis: Auch für unsere Englische, französische, italienische und spaniche  Seite gilt: Alle unsere Inhalte und Rechtstexte gelten nach deutschem Recht.

 

Urheber- und Kennzeichenrecht


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